자주 묻는 질문

제목본인인증 문자가 오지 않아요.2025-09-15 01:15
작성자 Level 10

○ 본인인증 문자를 받지 못하였을 경우 2가지 필수사항을 확인해주세요.


1. 회원정보에 등록되어 있는 이름, 생년월일, 휴대전화 번호와 동일한지 확인

    ※띄어쓰기가 다를 경우에도 인증문자가 발송되지 않습니다.

   (통신사에 따라 문자 도착시간이 다소 지연될 수 있습니다.) 


2. 본인 휴대폰 수신차단 목록확인 (02-929-8300)


진행이 어려우신 경우 고객센터로 연락주시면 확인 후 처리 도와드릴 수 있습니다.

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